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Leia na Fonte: Tele.Síntese
[25/10/13]
Vivo, TIM e Oi descumprem metas de velocidade na banda
larga móvel
Na fixa, operadoras atingem objetivos de velocidade, mas ficaram aquém em perdas
de pacotes, latência e disponibilidade.
A Vivo, TIM e Oi não cumpriram as metas de velocidade da banda larga móvel em
todas as capitais onde houve medição no mês de setembro. A Claro e a Nextel
superaram o índice de 95% de velocidade instantânea e 60% de velocidade média
nas cidades avaliadas. Na banda larga fixa, Oi, NET e GVT também cumpriram os
objetivos, porém não atenderam, em todas as capitais medidas, as metas de perda
de pacotes, latência e disponibilidade.
Na banda larga fixa, prestada por meio do Serviço de Comunicação Multimídia (SCM),
além das prestadoras de Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do
Norte e São Paulo, foram avaliadas as prestadoras de Alagoas, Bahia, Distrito
Federal, Espírito Santo, Santa Catarina, Sergipe e Rio Grande do Sul.
Na banda larga móvel, prestada por meio do Serviço Móvel Pessoal (SMP), além das
prestadoras de Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro e São Paulo, foram avaliadas
as prestadoras de Alagoas, Bahia, Distrito Federal, Espírito Santo, Santa
Catarina, Sergipe e Rio Grande do Sul.
A Oi obteve o pior resultado em Alagoas, onde atingiu a velocidade instantânea
estabelecida pela Anatel em 86,13% dos contratos. A TIM e a Vivo tiveram os
piores resultados no Espírito Santo, com 90,20% e 90,65% respectivamente de
velocidade instantânea nos pacotes medidos.
Nos dois casos, as medições foram realizadas em prestadoras com mais de 50 mil
clientes. A Nextel já oferece serviço 3G em Minas Gerais, Bahia, Rio de Janeiro,
São Paulo, Paraná e Rio Grande do Sul.
Oi
Sobre os resultados da medição de qualidade de banda larga feita pela Anatel, a
Oi esclarece em nota que as situações em que as metas estipuladas não foram
alcançadas já foram mapeadas e estão sendo cuidadosamente analisadas e tratadas
pela companhia.
Segundo a nota, a Oi está priorizando investimentos no tripé Operações,
Engenharia e TI com foco na melhoria da qualidade do serviço em todas as
regiões. “No ano passado, a Oi investiu R$ 6,6 bilhões, dos quais 70% foram
empregados em melhorias da rede e da qualidade dos serviços. No segundo
trimestre de 2013, a Oi investiu R$ 1,5 bilhão, número que representa aumento de
11% na comparação anual. Desse total, R$ 1,1 bilhão foi destinado à expansão e
melhoria da qualidade da rede móvel (3G e 4G) e da rede fixa para serviços de
banda larga e TV paga”, sustenta a operadora.
A Oi ressaltou ainda que complementou sua cobertura de banda larga móvel com o
lançamento da rede Oi wi-fi, que hoje é a maior rede pública sem fio no Brasil
com mais de 319 mil hotspots disponíveis. “A rede Oi wi-fi é um investimento da
companhia para proporcionar melhor experiência de uso da internet móvel aos seus
clientes, complementando as estruturas 2G, 3G e 4G”, completou.