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Setembro 2008
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O conteúdo do BLOCO tem
forte vinculação com os debates nos Grupos de Discussão
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Participe!
14/09/08
• Portabilidade
Numérica (23 ) - "Sinal sonoro TIM" + "Como foi o 1º dia"
Este é o "Serviço ComUnitário" sobre "Portabilidade Numérica".
O objetivo do "Serviço" é informar e estimular o
"compartilhamento" das opiniões, conhecimentos e experiências dos
participantes.
Estamos também em "campanha" para incentivar a interação de nossos
membros com as autoridades, entidades públicas e da sociedade civil e
com os órgãos da mídia.
Neste "maravilhoso novo mundo conectado" a participação individual
é possível e faz uma enorme diferença!
01.
Transcrevemos abaixo estas duas matérias do
IDG Now!, com a eterna
recomendação de preferir ler na fonte: :-)
Fonte: IDG Now!
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Obs: Prefira ler na fonte.
Alguns links ativos dos textos foram omitidos nas transcrições.
Fonte: IDG Now!
São Paulo - Com o início da portabilidade
numérica, a partir desta segunda-feira (01/09), 'bip' facilita identificação
de números portados.
A Tim implantou um sistema que identifica com um
sinal sonoro se o número chamado está em sua rede. Com o início da
portabilidade numérica no Brasil, a partir desta segunda-feira (01/09), o
'bip' facilitará a identificação de números que foram portados, alertando
usuários que possuem planos de descontos para chamadas feitas a números da
mesma operadora.
"Sempre que os clientes realizarem uma chamada
local ou de longa distância usando o código 41 para um outro número Tim,
móvel ou fixo, ouvirão um tom audível (bip) diferenciado no início da
ligação. Assim, os clientes Tim saberão quando estão ligando para outros
clientes Tim", explica a operadora.
De acordo com as regras da portabilidade
estabelecidas pela Anatel, as operadoras devem informar, via site e call
center, os números portados. A maioria das empresas informou ao IDG Now! que
seguirá as regras da Anatel. Nestes casos, o cliente de planos de descontos
deve ficar atendo e fazer a consulta.
A Claro também oferece um serviço extra de
consulta de números que migraram via mensagem de texto, gratuitamente. Basta
o cliente enviar um SMS para *150 com o número que deseja consultar para
saber se o mesmo foi, ou não, portado.
O serviço da Tim segue o modelo de operadoras de
telefonia móvel do Japão, onde a portabilidade teve início em 2006. "Logo do
início, uma das três maiores operadoras de celular, que se chama Softbank,
passava propagandas na TV explicando que se a ligação fosse para a Softbank
seria emitido um toque específico antes de começar a chamada. E isso até
agora funciona", relata o leitor Saori Kawai, que mora no Japão, por e-mail.
A TIM também informou que não cobrará a taxa de
portabilidade para clientes que desejem migrar para sua rede, assim como as
operadoras Claro, Oi, Sercomtel, Telefônica e Vivo. O valor da portabilidade
foi estabelecido em até 4 reais a cada mudança de operadora, informou a
Anatel na sexta-feira (29/08).
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Fonte: IDG Now!
No primeiro dia de vigência da portabilidade
numérica no Brasil, em 7 Estados brasileiros, foram registrados 1.028
pedidos de migração de operadora até às 18h30 nesta segunda-feira (01/09),
informou a ABR Telecom, a Entidade Administradora da portabilidade numérica
no Brasil.
A portabilidade numérica, que permite a mudança
de prestadora de serviço sem alterar seu número telefônico - fixo ou móvel -
começou a ser implantada nos Estados de São Paulo (códigos 14 e 17),
Espírito Santo (27), Minas Gerais (37), Paraná (43), Goiás (62), Mato Grosso
do Sul (67) e Piauí (86), que totalizam 17,5 milhões de assinantes (10% dos
acessos fixos e móveis em serviço no Brasil).
O sistema implantado às 0h de hoje recebeu o
primeiro pedido de migração originário do estado do Espírito Santo (DDD 27).
Goiás (DDD 62) foi o Estado que respondeu pelo maior volume de solicitações
de migração de operadora, neste primeiro dia de portabilidade numérica, com
357 pedidos realizados, segundo a ABR. Em seguida, o Estado do Mato Grosso
do Sul (DDD 67), registrou 171 solicitações.
Em terceiro lugar, em volume de pedidos de
registros de portabilidade, vem o Paraná (DDD 43), com 161 solicitações,
seguido pelo Espírito Santo (DDD 27) com 105. São Paulo aparece na quarta
posição com 86 pedidos de portabilidade para no DDD 17 e 85 no DDD 14. Em
Minas Gerais foram registrados 40 solicitações de migração no DDD 37 e no
Piauí, 23 usuários do DDD 86 pediram mudança de operadora nesta
segunda-feira.
No lado operacional, o primeiro dia da
portabilidade parece ter transcorrido tranquilamente de acordo com a
entidade e as operadoras de telefonia consultadas pelo IDG Now! - Brasil
Telecom, Claro, Oi, Sercomtel, Telefônica, Tim, Vivo - o primeiro dia da
portabilidade transcorreu normalmente.
"A total normalidade das operações neste
primeiro dia confirma o acerto da decisão da Anatel em manter o início da
Portabilidade para esta data e a coerência da posição da Claro, que defendeu
o início imediato do novo sistema", comentou a operadora em referência à
carta enviada pela maioria das operadoras pedindo o adiamento do início da
portabilidade.
A portabilidade numérica foi implantada no Brasil nesta segunda-feira
permitindo que mais de 17 milhões de usuários de telefonia fixa e móvel que
vivem nas regiões com DDD 14 (SP), 17 (SP), 27(ES), 37(MG), 43 (PR), 62
(GO), 86 (PI) e 67 (MS) já possam mudar de operadora de serviços de
telecomunicações e manter o mesmo número de telefone. O sistema será
implantado gradativamente e, até março de 2009, a portabilidade será
possível para os mais de 175 milhões de usuários de telefones fixos e móveis
em todo o Brasil.
Assim como todas as operadoras consultadas, a
Telefônica não divulgou balanços numéricos da portabilidade, mas informou
ter concluído "com sucesso a implantação dos sistemas necessários". A
empresa iniciou, hoje, a oferta da portabilidade numérica aos clientes das
regiões de Bauru e São José do Rio Preto.
"O presidente da Sercomtel, Gabriel Ribeiro de
Campos, confirmou a entrada de alguns pedidos de portabilidade para a
operadora, tanto na condição de doadora como na de receptora. Apesar de não
ter divulgado a quantidade, os números, segundo ele, foram pequenos, abaixo
até da expectativa", comunicou a empresa por e-mail.
A Claro comentou que o início do novo sistema
"transcorreu tranqüilamente, com pequenos ajustes técnicos naturais no
período de implantação". A Oi comunicou "êxito" no processo de
portabilidade, em sua região. A partir de hoje, "clientes de telefonia fixa
e telefonia móvel das localidades com código de numeração 27 (Vitória e
adjacências), 86 (Teresina e adjacências) e 37 (Divinópolis e adjacências)
podem mudar de operadora sem alterar o número de sua linha telefônica",
informou a operadora.
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